16.08.2018 О применении риск-ориентированного подхода при организации и проведении контрольно-надзорных мероприятий

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.08.2016г. №806 «О применении риск-ориентированного подхода при организации отдельных видов государственного контроля (надзора) и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор отнесен к видам государственного контроля (надзора), который осуществляется с применением риск-ориентированного подхода.
Подробнее...

13.07.2018 Профилактика клещевого энцефалита

Клещевой энцефалит (весенне-летний менингоэнцефалит) – это особо опасное инфекционное заболевание, характеризующееся поражением головного и спинного мозга. Подробнее...

10.07.2018 О содействии Роспотребнадзора потребителям - клиентам туроператора «Натали Турс» в Челябинской области

В связи с информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Туре» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека оперативно открыта «Горячая линия» по вопросам прав потребителей на получение экстренной помощи и возмещению убытков. Подробнее...

19.06.2018 "Горячая линия" по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

В Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в г. Кыштыме и г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах с 25 июня по 09 июля 2018 года начинает работать "тематическая" горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. Подробнее...

13.03.2018 О старте Всероссийской горячей линии к Всемирному дню прав потребителей

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 12 по 26 марта 2018 года начинает работать «горячая линия» по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.
Подробнее...

02.03.2018 О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2018 г

Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно 15 марта, начиная с 1994 года. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику мероприятия.

Подробнее...

21.02.2018 «Горячая линия» по вопросам Чемпионата Мира по FIFA

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 19 февраля по 5 марта 2018 года начинает работать «горячая линия» по вопросам Чемпионата Мира по FIFA
Подробнее...

14.02.2018 «Новые требования к обращениям за содействием в защите прав потребителей в связи с последними изменениями законодательства РФ»

Несмотря на то, что правила направления обращений за содействием в защите прав потребителей претерпели изменения еще в январе прошлого года, по-прежнему остается проблематичным соблюдение требований при обращении в территориальный отдел Роспотребнадзора, в связи с чем, считаем необходимым обратить внимание потребителей на следующее. Подробнее...

11.12.2017 Что важно знать потребителю при оказании коммунальных услуг ненадлежащего качества

В соответствии с п.4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв.Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354), потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг: холодное водоснабжение; горячее водоснабжение; водоотведение; электроснабжение; газоснабжение; отопление; обращение с твердыми коммунальными отходами. Подробнее...

06.12.2017 Что должен знать потребитель о детских удерживающих устройствах?

Информация об удерживающих детских креслах согласно ГОСТу Подробнее...