Кыштым вошёл в тройку лидеров цифровой трансформации Челябинской области

Сегодня город демонстрирует высокие результаты в цифровизации городского управления. Как пояснил заместитель главы Кыштымского городского округа по информационным технологиям Александр Зубаиров, если в начале 2026 года муниципалитет занимал лишь 20‑е место в региональном рейтинге, то сейчас он уверенно закрепился на третьей позиции с интегральным показателем 88,44 %.

Достижения города охватывают несколько направлений: эффективное предоставление муниципальных услуг в электронном формате, активное внедрение электронных подписей для граждан, цифровизацию транспортной сферы, современные решения в работе с домашними животными, подключение социально значимых объектов к интернету.

Важной составляющей цифровой трансформации стало развитие системы «Безопасный город». Проект органично вписался в общую стратегию цифровизации муниципалитета. Установка новых камер видеонаблюдения не только обеспечивает безопасность граждан, но и становится частью единой системы городского мониторинга.

Значимым достижением команды администрации округа стала победа в конкурсе Управления государственной службы Правительства Челябинской области «Лучшая кадровая практика в системе муниципального управления». Новый подход к развитию включает внедрение еженедельных пятничных обучающих мероприятий: сотрудники учатся обеспечивать защиту информации, использовать электронный документооборот, систему искусственного интеллекта. Это существенно упрощает и ускоряет решение рутинных задач, повышая общую эффективность работы администрации.

Важным шагом в развитии цифровизации стало внедрение процессного управления. Эта система позволяет детально анализировать все рабочие процессы, выявлять проблемные места (так называемые «узкие места» — этапы работы, на которых возникают задержки, ошибки или неэффективное использование ресурсов) и предлагать пути их оптимизации.

Практическое применение процессного управления уже охватывает ключевые направления: организация отдыха и оздоровления детей, проведение муниципальных закупок, взаимодействие с перевозчиками, а также содержание и обслуживание муниципальных дорог.

Технологическое развитие города продолжается активными темпами. Недавно стартовало внедрение инновационной ИИ‑платформы AI‑Chat74. Этот проект, разработанный специалистами «iТерритории» Челябинской области, стал финалистом престижной всероссийской премии «За вклад в безопасность цифрового будущего».

Платформа AI‑Chat74 –  это комплекс из десяти ИИ‑сервисов на базе современных языковых моделей. Её внедрение в административные процессы Кыштыма открывает новые возможности для оптимизации работы подразделений администрации округа.

Развитие цифровизации в Кыштыме осуществляются в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Это позволяет городу системно интегрировать передовые технологии в муниципальное управление, опираясь на федеральные стандарты и приоритетные направления цифровой повестки страны.

Муниципалитет продолжает работу над улучшением показателей, уделяя особое внимание цифровизации ЖКХ, спортивной сферы и системы обработки обращений граждан.