Что такое ПОС и для чего она нужна?

Платформа обратной связи – федеральная информационная система, созданная по поручению Президента России, реализуется по федеральному проекту «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика». 

ПОС – единое онлайн-окно для подачи любых сообщений в органы государственной власти и муниципалитета. Платформа помогает оперативно решать проблемы граждан. Направить своё сообщение можно через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», через виджет на сайте органа местного самоуправления. 

Плюсы платформы очевидны: 

граждане могут решать свои вопросы удалённо и оперативно; 

позволяет человеку оценить предоставленный ответ на сообщение; 

даёт возможность принять участие в опросах и голосованиях.