О старте «горячей линии» о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 08 по 19 июля 2024 года начинает работать тематическая «горячая линия» для потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора предоставления платных образовательных услуг, оплаты, возврате денежных средств   и по другим вопросам, а также о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей и оказания практической помощи в оформлении претензий к исполнителям. 

Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43).

Консультации по средствам телефонной связи с 08 по 19 июля 2024 года можно получить: понедельник – четверг 09:00 до 17:00; пятница 09:00 до 16:00 (перерыв на обед:12:00 до 12:45).

В Консультационном центре и пунктах по защите прав потребителей

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»