Золотой сайт    
 
 

Обращения граждан







Одной из важнейших функций администрации Кыштымского городского округа является работа с  обращениями граждан. Приёмная по обращениям граждан находится в кабинете №105 (пл.К.Маркса,1), телефон 4-05-49.Начальник отдела - Устинова Юлия Алефтиновна. В соответствии со ст.33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.


Конституционное право граждан на обращение конкретизируется в Федеральном законе от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».


Уважаемый посетитель сайта! Направить обращение в администрацию Кыштымского городского округа Вы можете следующими способами:

  1. почтой по адресу: 456870, город Кыштым, Челябинская область, площадь Карла Маркса, дом 1;
  2. принести лично в приёмную по обращениям граждан администрации Кыштымского городского округа (город Кыштым, Челябинская область, площадь Карла Маркса, дом 1, кабинет №105);
  3. факсом по телефону 8(351-51) 4-31-15;
  4. через интернет–приёмную.




О результатах работы Управления по работе с обращениями граждан за I квартал 2022 года

За отчётный период в администрацию Кыштымского городского округа поступило 190 обращений, в которых задано 200 вопросов. Граждане использовали преимущественно способ обращения в электронном формате, посредством интернет – ресурсов. В электронном виде поступило 72 обращения. В рамках личного приёма главой и заместителями главы Кыштымского городского округа принято 58 человек. В письменном виде поступило 51 обращение. Главой округа проведено три «горячих» линии в редакции газеты «Кыштымский рабочий».

Наибольшую долю в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, составили вопросы по направлению «Экономика» - 107 вопросов, из них 76 отнесены к разделу «Хозяйственная деятельность». По теме «Жилищно-коммунальная сфера» поступило 49 вопросов, в социальной сфере рассмотрен 31 вопрос.

Определены наиболее актуальные вопросы обращений:

- технологическое присоединение к газовым сетям ИЖС;

- уборка снега с тротуаров и автомобильных дорог;

- соблюдение графика движения пассажирского транспорта.

Все обращения рассмотрены и направлены для работы по компетенции в подразделения администрации Кыштымского городского круга, в иные органы власти в соответствии с полномочиями. По обращениям даны письменные и устные разъяснения в соответствии с действующим законодательством, оказана возможная помощь. По вопросам повышенной активности созданы рабочие группы, обращения рассмотрены коллегиально.

Устинова Ю.А., начальник

Управления по работе с обращениями граждан

 


Возврат к списку




Вернуться назад