Золотой сайт    
 
  

Обращения граждан







Одной из важнейших функций администрации Кыштымского городского округа является работа с  обращениями граждан. Приёмная по обращениям граждан находится в кабинете №105 (пл.К.Маркса,1), телефон 4-05-49.Начальник отдела - Устинова Юлия Алефтиновна. В соответствии со ст.33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.


Конституционное право граждан на обращение конкретизируется в Федеральном законе от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Уважаемый посетитель сайта! Направить обращение в администрацию Кыштымского городского округа Вы можете следующими способами:

  1. почтой по адресу: 456870, город Кыштым, Челябинская область, площадь Карла Маркса, дом 1;
  2. принести лично в приёмную по обращениям граждан администрации Кыштымского городского округа (город Кыштым, Челябинская область, площадь Карла Маркса, дом 1, кабинет №105);
  3. факсом по телефону 8(351-51) 4-31-15;
  4. через интернет–приёмную.




Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации Кыштымского городского округа в IV квартале 2020 г.

За отчётный период в администрацию Кыштымского городского округа поступило 194 обращения, преимущественно в виде электронного документа – 82 обращения. Письменно поступило 63 обращения. Устно зарегистрировано 49 обращений, в том числе 25 - в рамках личного приема главы Кыштымского городского округа и его заместителей, по телефону на «горячую линию» - 24. Главой Кыштымского городского округа в рамках личного приёма принято 18 человек.

Наибольшую долю в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, составили вопросы по разделам:

-экономика- 46 %;

- жилищно-коммунальная сфера – 36 %;

-государство, общество, политика – 6,5%;

-оборона, безопасность, законность – 6,5 %.

-социальная сфера – 5 %;

Определены наиболее актуальные направления по обращениям: предоставление земельных участков под ИЖС, наружное освещение на улицах индивидуальной жилой застройки, газификация ИЖС. Обращения рассмотрены в соответствии с компетенцией и полномочиями администрации Кыштымского городского округа, даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством. По вопросам повышенной активности созданы рабочие группы, обращения рассмотрены коллегиально, в том числе с выездом на место и с участием заявителя.

Устинова Ю.А., начальник отдела по работе с обращениями граждан

 


Возврат к списку




Вернуться назад