Обращения граждан

Одной из важнейших функций администрации Кыштымского городского округа является работа с обращениями граждан. Приёмная по обращениям граждан находится в кабинете № 112 (г.Кыштым, пл.К.Маркса,1), телефон 8 (351 51) 4-05-49. Начальник управления - Устинова Юлия Алефтиновна.

В соответствии со ст.33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.

Порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями, осуществляющими публично значимые функции, и их должностными лицами, установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Указанный порядок распространяется на обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или Федеральным законом.

Обращение может быть направлено в письменной форме или в форме электронного документа, устно в ходе личного приёма.

Уважаемый посетитель сайта! Направить обращение в администрацию Кыштымского городского округа Вы можете следующими способами:

1. почтой по адресу: 456870, город Кыштым, Челябинская область, площадь Карла Маркса, дом 1;

2. принести лично в управление по обращениям граждан администрации Кыштымского городского округа (город Кыштым, Челябинская область, площадь Карла Маркса, д. 1, кабинет №112);

14 декабря – Общероссийский приём граждан

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации, а также в рамках празднования Дня Конституции 14 декабря 2020 года в администрации Кыштымского городского округа проводится Общероссийский день приёма граждан.

С 12:00 до 20:00 часов (по местному времени) личный приём заявителей будут проводить уполномоченные лица администрации Кыштымского городского округа в соответствии с компетенцией вопроса. При необходимости с согласия заявителей будет обеспечено личное обращение в режиме видео – конференцсвязи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

В случае если уполномоченные лица, осуществляющие личный приём заявителей, не обеспечат (с учётом часовых зон) возможность личного обращения заявителей в режиме возможных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приёма данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.

С целью предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции личный приём граждан будет проводиться при условии предварительной записи и подготовки заявителями текста обращения в письменном виде до дня общероссийского приёма граждан.

С 30 ноября по 11 декабря 2020 года включительно в рабочие дни с 08:30 до 16:30 (перерыв с 12:00 до 13:00) будет осуществляться предварительная запись заявителей на личный приём в общероссийский день приёма граждан в отделе по работе с обращениями граждан. Адрес: пл. К.Маркса, 1, кабинет № 105, телефон - 8 (351 - 51) 4 – 05 - 49.

Личный приём заявителей уполномоченным лицом администрации Кыштымского городского округа будет проходить по адресу: пл. К.Маркса, 1, кабинет № 412.

Возврат к списку