Обращения граждан

Одной из важнейших функций администрации Кыштымского городского округа является работа с обращениями граждан. Приёмная по обращениям граждан находится в кабинете № 112 (г.Кыштым, пл.К.Маркса,1), телефон 8 (351 51) 4-05-49. Начальник управления - Устинова Юлия Алефтиновна.

В соответствии со ст.33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.

Порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями, осуществляющими публично значимые функции, и их должностными лицами, установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Указанный порядок распространяется на обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или Федеральным законом.

Обращение может быть направлено в письменной форме или в форме электронного документа, устно в ходе личного приёма.

Уважаемый посетитель сайта! Направить обращение в администрацию Кыштымского городского округа Вы можете следующими способами:

1. почтой по адресу: 456870, город Кыштым, Челябинская область, площадь Карла Маркса, дом 1;

2. принести лично в управление по обращениям граждан администрации Кыштымского городского округа (город Кыштым, Челябинская область, площадь Карла Маркса, д. 1, кабинет №112);

12 декабря ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2019 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приёма граждан в Администрации Кыштымского городского округа.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени личный приём заявителей, пришедших в Администрацию Кыштымского городского округа, будут проводить уполномоченные лица по компетенции вопроса. При необходимости будет обеспечено (с согласия заявителей) личное обращение в режиме видео – конференц - связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный приём проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).

В случае если уполномоченные лица, осуществляющие личный приём заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме возможных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приёма данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.

С 28 ноября 2019 г. будет осуществляться предварительная запись заявителей на личный приём в общероссийский день приёма граждан в отделе по работе с обращениями граждан Администрации Кыштымского городского округа ежедневно с 8.30 до 16.30 часов (12.00 – 13.00 перерыв) по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, площадь Карла Маркса, 1, кабинет 105.

Личный прием заявителей уполномоченным лицом Администрации Кыштымского городского округа будет проходить по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, площадь Карла Маркса, 1, каб. 412.

Возврат к списку