В Кыштымском городском округе продолжает работать платформа обратной связи. ПОС позволяет обращаться в администрацию через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и портал Госуслуг. Теперь жители могут задать вопрос или внести предложение через виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» на странице администрации ВКонтакте.

Основная задача платформы - обеспечить быстрое решение актуальных проблем граждан. Жители могут эффективно взаимодействовать с государственными органами, оперативно решая возникающие проблемы и отслеживая статус и результаты обработки своих запросов в личном кабинете на портале Госуслуг.