В апреле 2022 года на радиопередающей станции «Кыштым» согласно решению ФГУП «Российская телевизионная радиовещательная сеть» были проведены мероприятия по модернизации объектов сети цифрового эфирного телерадиовещания с целью улучшения качества приёма и увеличения охвата вещания. Именно в этот период начали поступать жалобы кыштымцев, преимущественно проживающих в западной части города, на отсутствие или низкое качество сигнала. Как пояснили специалисты Челябинского областного радиотелевизионного передающего центра, после проведения модернизации незначительно изменились напряжённость поля и уровень сигнала, при этом он остаётся в пределах нормативного уровня для уверенного приёма обязательных общедоступных телеканалов.
Для приёма телерадиосигнала жителям необходимо использовать качественные сертифицированные приёмные антенны, установленные в месте устойчивого приёма сигнала. Если не удаётся получить приём сигнала цифрового эфирного телерадиовещания, то необходимо выполнить ряд действий:
1. проверить, исправны ли приёмная антенна и кабель, не нарушено ли их соединение;
2. проверить, ориентирована ли антенна в сторону телевышки (наилучшие условия приёма достигаются при условии прямой видимости на передающую антенну, расположенную на вершине телевизионной вышки);
3. проверить, какой кабель используется (для телевизионных антенн необходимо применять кабель с волновым сопротивлением 75 Ом, цифра указывается на самом изделии - чем оплётка кабеля плотнее и толще, тем лучше).
В случае если выполнены все рекомендации, но самостоятельно не получается принять устойчивый сигнал, необходимо обратиться за помощью к специалистам филиала ФГУП РТРС «Челябинского ОРТПЦ» по телефону: 8 (351) 211-15-40 или отправить обращение на электронный адрес chelhelp@rtrn.ru.
