Умный автомат появился в офисе компании на улице Некрасова. Информационные киоски — это ещё один способ рассказать о количестве потреблённой электроэнергии, но более современный. Инфоматы интерактивны: сведения сразу заносятся в базу данных компании, исключаются ошибки, возможные при переносе сведений вручную. Необходимо лишь знать номер лицевого счёта. 

Регулярная передача показаний электросчётчиков — залог точных расчётов за индивидуальное потребление электроэнергии. Если показания не передаются в течение трёх месяцев, начисление за потребленную электроэнергию производится исходя из нормативов потребления. Это может привести к значительному увеличению размера оплаты. Поэтому важно передавать показания регулярно любым приемлемым для потребителя способом. 

Удобство использования инфоматов уже оценили потребители крупных городов Южного Урала — в офисах обслуживания абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» информационные киоски работают с мая этого года.