Заменить водительское удостоверение или проверить штрафы ГИБДД стало гораздо проще. Достаточно зайти на портал госуслуг

05.06.2015 10:32:01 

О совершенствовании работы по предоставлению государственных услуг структурными подразделениями МВД на расширенном совещании при главе округа рассказал Юрий Добрецкий, начальник Межмуниципального отдела полиции «Кыштымский». 
Органами внутренних дел оказывается 35 видов услуг по линии ОГИБДД, лицензионно-разрешительной работы, штаба, дежурной части. В соответствии с требованиями административных регламентов оказания государственных услуг в местах ожидания граждан, в зданиях Межмуниципального отдела, размещены 5 информационных стендов. Информация об оказании государственных услуг имеется и на 3 участковых пунктах полиции. На входе в здания отдела имеются специально оборудованные пандусы для лиц с ограниченными возможностями. Определено 9 рабочих мест по предоставлению государственных услуг. Для удобства посетителей обеспечено размещение платежных терминалов в помещении ОГИБДД. Для повышения качества предоставления государственных услуг населению с собственниками терминалов рассматривается возможность по внесению в них дополнительных функций, в частности, по оплате единовременного сбора за выдачу лицензий и разрешений на оружие и государственной пошлины, за выдачу удостоверения частного охранника согласно выдаваемых органами внутренних дел квитанций и извещений по имеющимся в бланках реквизитам. 
Обеспечена бесперебойная работа подсистемы «Государственные услуги». Через сети ЕИТКС на сервер УГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области заносятся сведения об оказанных государственных услугах в режиме реального времени. Количество оказанных государственных услуг по предоставлению сведений об административных правонарушениях по линии ОГИБДД, составило 263. Шести гражданам был разъяснен порядок оказания государственных услуг. В целях своевременного обслуживания граждан и оказания соответствующих услуг в подразделении ОГИБДД, обеспечена возможность предварительной записи по вопросам проведения административных процедур, которая осуществляется в электронном виде посредством сети Интернет с использованием сайтов управления ГИБДД Челябинской области (www.gibdd.ru,www.74.mvd.ru), официального портала оказания госуслуг (www.gosuslugi.ru). Выделено рабочее место с доступом к сети Интернет. Обеспечен доступ на интернет-сайт ОГИБДД, для проверки и подтверждения полученных заявок на предварительную запись. Работа по приему граждан по регистрации транспортных средств осуществляется в три окна, без перерыва. Прием квалификационных экзаменов на право управления транспортными средствами осуществляется тремя сотрудниками полиции (теория, вождение на автодроме и по городу). 
Ежемесячно оцениваются результаты проведенного мониторинга по качеству оказания гражданам государственных услуг в РЭО ГИБДД. Средняя оценка гражданами работы сотрудников полиции составляет – 4,8 баллов (2014 – 4,5). Степень удовлетворенности граждан – 96,0 %. Удалось добиться снижения очередности и времени ожидания в очереди. За 4 месяца 2015 года на сайт управления ГИБДД области для исполнения в РЭО ГИБДД «Кыштымский» поступило 56 обращений от физических и юридических лиц, из них: 51 – по выдаче (обмену) водительских удостоверений, 5 – по регистрации транспортных средств. Непосредственно через портал государственных услуг поступило на исполнение 6 заявлений по данным услугам. 
Проводится мониторинг по качеству оказания гражданам государственных услуг и по направлению лицензионно-разрешительной работы. Всего поступило 150 (121; +23,96 %) обращений граждан, из них в электронном виде по направлению ЛРР поступило только 2 обращения граждан по выдаче разрешения на приобретение оружия и выдаче лицензии на хранение и ношение оружия, в 2014 году таковых обращений не было. В штабном подразделении оказывается государственная услуга по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования. 
Налажено взаимодействие по предоставлению указанной выше государственной услуги с Многофункциональным центром Кыштымского городского округа. Результаты работы показали, что из 303 заявлений, 298 или 98,3 %, поступили через МФЦ, что позволило значительно разгрузить сотрудников Межмуниципального отдела. Наибольшее количество заявлений от граждан поступило в апреле – 155, это связано с набором персонала в детские школьные и загородные оздоровительные лагеря. 
Организована работа по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации. Такая услуга оказана 3 гражданам. 
Нарушений сроков по предоставлению госуслуг не зарегистрировано.

Возврат к списку новостей