13.03.2018

О старте Всероссийской горячей линии к Всемирному дню прав потребителей

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 12 по 26 марта 2018 года начинает работать «горячая линия» по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора купли продажи дистанционным способом, о правах и обязанностях сторон при реализации и возврате товара приобретенных в интернет - магазине, об отказе от договора купли продажи заключенного дистанционным способом, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций связанных с дистанционным способом продажи товаров и оказании услуг.

Консультации по средствам телефонной связи можно получить в Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области:

Понедельник - четверг 09:00 до 17:00
Пятница 09:00 до 16:00
Перерыв на обед: 12:00 до 12:45

Территориальный отдел в г. Кыштыме, в г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах:  8(351-64) 3-12-07 8(351-51) 4-11-29